レストラン管理ソフトウェアとは何ですか？
レストラン管理ソフトウェア（RMS）は、レストランが舞台裏で行われるすべての事業運営を管理するのに役立つソフトウェアの一種です。これにより、レストランのオーナーは実際にレストランの運営に多くの時間を費やすことができ、ビジネスエンドに費やす時間が短縮されます。
レストランのソフトウェアは、レストランの事業運営を支援するためのいくつかの機能を提供します。これらの機能の多くは自動化されており、実際には時間が短く、数学の少なくなり、人為的ミスの余地も少なくなります。
レストラン管理ソフトウェアは、レストランの POS システムと統合して、最大限の利益を確保するとともに、データを RMS に移動する際にエラーやデータ破損の余地がないようにする必要があります。POSシステムは、レストラン管理ソフトウェアの一形態に過ぎませんが、営業活動のみを管理します。
レストラン管理システムの別のタイプは、エンドツーエンドシステムとして知られています。POS、在庫管理、顧客関係マネージャ (CRM)、従業員管理、メニュー管理、注文と支払い管理、テクニカルサポート、レポート、分析など、すべてが含まれます。
それは完全に包括的なシステムですが、それは多くの場合、最も高価ですが、それはレストランが追跡および分析することを可能にするデータのためにレストランに多くの価値をもたらします。
多くのレストラン管理ソフトウェアプロバイダは、クライアントが最も必要な機能を選択し、必要に応じて後で機能を追加できるプランを提供することがあります。
小規模なレストランの場合、iPadまたはAndroidタブレットアプリは、会計、従業員のスケジュール、給与、メニュー、予約、在庫など、必要な機能だけを含むのに十分な堅牢性があります。CRM と同様に、サードパーティ統合を実装する機能がある場合があります。ほとんどのアプリにはレポートも含まれます。
オンライン注文システムは、別のレストラン管理ソフトウェアです。人気のある例の1つは、グロリアフードです。オンライン注文システムを選択する際には、使用中のメインRMSと統合できること、またはオンライン注文システム内に格納されているデータを簡単にエクスポートしてメインRMSにインポートして見逃さないようにすることが重要です。
レストランの財務と会計もRMSの重要な部分です。レストランが利益、損失、売上、費用を理解できなければ、成功するレストランを経営することは非常に困難である。
レストラン管理ソフトウェアを使用すると、レストランはこの情報を追跡しながら、すべての数学を自動化できます。それは、ビジネスの財務健全性を分析することがはるかに容易になります。
最後に、しかし、確かに少なくとも、RMSはまた、給与や従業員のような重要な管理システムを管理するために使用することができます。従業員管理ツールには、多くの場合、出勤の追跡、タイムシートと生産性の監視、残業監視、従業員詳細の確認、給与計算の処理、選択した給与計算ソフトウェアの統合などの機能が含まれます。
レストラン管理ソフトウェアの利点あなたのレストランのニーズを満たすために、適切なレストラン管理ソフトウェアを選択して使用すること
には多くの利点があります。利点は次のとおりです。
- ヒューマンエラーのための少ない余 地-それは彼らの給料に来るとき誰もミスを好きではありません.給与計算に適切な情報を持つことは、データが重要な多くの分野の 1 つにすぎません。
在庫管理とスケジューリングのための適切なデータは、レストランの収益性を決定するための2つの重要な領域です。 - 数字を手動で実行する時間が短縮 - レストラン管理ソフトウェアにより、レストランのオーナーやマネージャーは手動で数字を処理する時間を減らすことができます。
RMS は、通常、独自の会計、給与、在庫管理ソフトウェアが含まれているか、最も一般的なオプションと統合されています。これにより、さまざまなアカウンティングが自動化され、ソフトウェアによって実行される必要ができるようになります。 - カスタマーエクスペリエンスの向上 - RMS オプションを適切に選択して実装することで、カスタマーエクスペリエンスが向上します。オンライン注文システムなど、一部のオプションは、お客様が使用することに注意してください。
チケット発行システムなどの他のものは社内で使用できますが、ソフトウェアやシステムが従業員にとって使用が困難または時間がかかりすぎる場合は、カスタマーエクスペリエンスに直接影響する可能性があります。 - 物資の会計処理を向上 させます。RMSにより、従業員は食材やその他のレストラン必需品をよりよく追跡し、在庫が正確であることを確認できます。
結論
レストラン管理ソフトウェアは、その機能と利点のために確かに投資する価値があります-
- RMSは、レストランが売上や物資を追跡するのに役立ちます.
- RMS は、在庫管理ツール、会計ソフトウェア、給与、人事管理機能を持つことができます。
- POS、オンライン注文システム、およびエンドツーエンドのシステムは、レストラン管理ソフトウェアオプションのいくつかの例ですが、これはすべて包括的なリストではありません。
- レストラン管理ソフトウェアを利用することには多くの利点があります。これには、時間の節約、人為的ミスの削減、カスタマーエクスペリエンスの向上、在庫の追跡の改善が含まれます。