Software di gestione del ristorante... ne vale la pena?

Che cos'e il software di gestione dei ristoranti?

Il software di gestione dei ristoranti (RMS) e un tipo di software che aiuta i ristoranti a gestire tutte le operazioni aziendali che si svolgono dietro le quinte. Permette ai proprietari di ristoranti di trascorrere piu tempo effettivamente a gestire il ristorante e meno tempo sul business end.

Il software del ristorante offre diverse funzionalita per assistere con le operazioni di business di un ristorante. Molte di queste funzionalita sono automatizzate, il che si traduce in meno tempo, meno matematica e meno spazio per l'errore umano.Il

software di gestione del ristorante dovrebbe integrarsi con il sistema POS (POS) del ristorante per garantire il massimo beneficio e garantire che non vi sia spazio per errori o corruzione dei dati durante lo spostamento dei dati nell'RMS. Un sistema POS e solo una forma di software di gestione del ristorante, ma gestisce solo le attivita di vendita.

Un altro tipo di sistema di gestione del ristorante e noto come sistema end-to-end. Include tutto- POS, controllo dell'inventario, CRM (Customer Relationship Manager), gestione dei dipendenti, gestione dei menu, gestione degli ordini e dei pagamenti, supporto tecnico, report e analisi.

Anche se e un sistema completamente completo, e spesso il piu costoso, ma porta molto valore a un ristorante a causa dei dati che consente al ristorante di monitorare e analizzare.

Molti fornitori di software di gestione dei ristoranti possono offrire piani che consentono ai loro clienti di scegliere le caratteristiche di cui hanno piu bisogno e quindi aggiungere funzionalita in un secondo momento se le loro esigenze cambiano.

Per i ristoranti piu piccoli, un'app per tablet iPad o Android puo essere abbastanza robusta da includere le uniche funzionalita necessarie come contabilita, pianificazione dei dipendenti, libro paga, menu, prenotazioni e inventario. Potrebbe ancora avere la possibilita di implementare integrazioni di terze parti, simile a un CRM. La maggior parte delle app includera anche report.

Un sistema di ordinazione online e un altro software di gestione del ristorante. Un esempio popolare e GloriaFood. Quando si sceglie un sistema di ordinazione online, e importante assicurarsi che possa essere integrato con l'RMS principale utilizzato o che i dati memorizzati all'interno del sistema di ordinazione online possano essere facilmente esportati e importati nell'RMS principale in modo da non perdere.

Anche le finanze dei ristoranti e la contabilita sono parti chiave di RMS. Se un ristorante non capisce i suoi profitti, perdite, vendite e spese, e estremamente difficile, se non impossibile, gestire un ristorante di successo. Il

software di gestione dei ristoranti consente ai ristoranti di tenere traccia di queste informazioni automatizzando tutta la matematica. Rende molto piu facile analizzare lo stato finanziario del business.

Ultimo, ma certamente non meno importante, RMS puo anche essere utilizzato per gestire importanti sistemi di gestione come il libro paga e i dipendenti. Gli strumenti di gestione dei dipendenti spesso includono la possibilita di monitorare le presenze, monitorare le schede attivita e la produttivita, monitorare gli straordinari, esaminare i dettagli dei dipendenti e gestire le retribuzioni o integrare il software scelto per le retribuzioni.

Vantaggi del software di gestione dei ristoranti

Ci sono molti vantaggi nella scelta e nell'utilizzo del software di gestione del ristorante giusto per soddisfare le esigenze del vostro ristorante. I vantaggi includono-

• Meno spazio per l'errore umano- a nessuno piace un errore quando si tratta di loro stipendio. Avere le informazioni giuste per il libro paga e solo una delle molte aree in cui i dati sono cruciali.
  
  I dati corretti per il controllo dell'inventario e per la programmazione sono due aree piu importanti per determinare la redditivita del ristorante.



• Meno tempo speso manualmente per eseguire i numeri- il software di gestione del ristorante consente ai proprietari e ai manager di dedicare meno tempo a gestire manualmente i numeri.
  
  RMS generalmente include il proprio software di contabilita, libro paga e gestione dell'inventario o si integra con le opzioni piu popolari. Cio consente che le varie esigenze contabili siano automatizzate ed eseguite dal software.



• Migliora l'esperienza del cliente- le opzioni RMS scelte e implementate correttamente offrono una migliore esperienza del cliente. Tieni presente che alcune opzioni, come un sistema di ordinazione online, sono utilizzate dal cliente.
  
  Altri, ad esempio il sistema di ticketing, possono essere utilizzati internamente, ma possono comunque influire direttamente sull'esperienza del cliente se il software o il sistema e troppo difficile o richiede molto tempo per i dipendenti.



• Fornisce una migliore contabilita delle forniture- l'RMS consente ai dipendenti di monitorare meglio gli ingredienti e le altre necessita del ristorante per garantire che l'inventario sia accurato.

Conclusione

Ristorante software di gestione e certamente vale la pena l'investimento a causa delle sue caratteristiche e vantaggi-

• Un RMS puo aiutare i ristoranti a monitorare le vendite e forniture.
• Un RMS puo avere funzioni di gestione con strumenti di gestione dell'inventario, software di contabilita, ciclo paghe e risorse umane.
• Un POS, un sistema di ordinazione online e un sistema end-to-end sono alcuni esempi di opzioni software per la gestione dei ristoranti, ma questa non e una lista completa.
• Ci sono molti vantaggi nell'utilizzo del software di gestione del ristorante. Cio include un risparmio di tempo, un minor numero di errori umani, un miglioramento dell'esperienza del cliente e una migliore tracciabilita dell'inventario!